Dúvidas Frequentes
1. ORIGEM DOS PREÇOS
1.1 QUAL É A FONTE DE INFORMAÇÃO PARA APRESENTAÇÃO DOS PREÇOS?
Os preços apresentados são atualizados com base no valor do produto da Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e).
1.2 O QUE É A NOTA FISCAL DE CONSUMIDOR ELETRÔNICA (NFC-E)?
A Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) é um documento de existência apenas digital, emitido e armazenado eletronicamente, com o intuito de documentar as operações comerciais de venda presencial ou venda para entrega em domicílio a consumidor final (pessoa física ou jurídica) em operação interna e sem geração de crédito de ICMS ao adquirente. Essa nota substitui o cupom fiscal.
1.3 COMO POSSO IDENTIFICAR SE A NOTA FISCAL É UMA NFC-E?
A maneira mais fácil de identificar é pelo seu formato. Este é o único tipo de nota fiscal que apresenta um código de barras bidimensional (QR Code).
Veja imagem abaixo:
1.4 COM QUE FREQUÊNCIA OS PREÇOS SÃO ATUALIZADOS?
Os preços são atualizados em tempo real, ou seja, assim que a nota fiscal é emitida, o valor do produto é carregado para o Menor Preço.
1.5 QUAIS ESTABELECIMENTOS ESTÃO NO APLICATIVO MENOR PREÇO?
Todos os estabelecimentos que emitem NFC-e. Atualmente, no Estado do Espírito Santo, são mais de 50 mil estabelecimentos.
1.6 QUAL É A CREDIBILIDADE DA INFORMAÇÃO APRESENTADA NO APLICATIVO?
Quando um estabelecimento emite uma NFC-e, ele previamente autoriza este documento junto à Secretaria de Estado da Fazenda. E é com base neste documento que os valores são atualizados, o que garante que o valor do produto foi efetivamente praticado pelo estabelecimento.
1.7 QUANDO FAÇO A CONSULTA, APARECE A INFORMAÇÃO DE QUEM COMPROU O PRODUTO?
Não. Apenas de quem vendeu o produto e por qual preço.
2. SOBRE A PESQUISA DOS PRODUTOS
2.1 POR QUE, EM DETERMINADS SITUAÇÕES, NÃO ENCONTRO O PRODUTO PELO CÓDIGO DE BARRAS?
O código de barras é informado pelo emissor na nota fiscal. Se o estabelecimento inseriu esta informação na NFC-e, o produto poderá ser encontrado pelo código de barras. Caso contrário, será encontrado apenas pela descrição do produto.
2.2 UM MESMO PRODUTO PODE APARECER EM MAIS DE UMA CATEGORIA?
Sim. A categoria é informada pelo estabelecimento emissor da NFC-e e nem sempre os estabelecimentos informam a mesma categoria para um produto.
2.3 O ESTABELECIMENTO É OBRIGADO A PRATICAR O MESMO PREÇO APRESENTADO PELO APLICATIVO?
Não. Os preços apresentados pelo aplicativo são de valores praticados pelo estabelecimento em algum momento. Quando a NFC-e é mais recente, a probabilidade de o valor ainda estar sendo praticado é maior.
2.4 OS PREÇOS MOSTRADOS SÃO OFERTAS?
Não. Os valores apresentados são de produtos efetivamente vendidos pelo estabelecimento.
2.5 O PREÇO APRESENTADO PARA O PRODUTO É O MENOR VALOR PRATICADO NO DIA?
Não. O valor apresentado é sempre o da última nota fiscal onde o produto constava, o que não é necessariamente o menor valor de venda do dia.
2.6 QUAL O RAIO DE ABRANGÊNCIA DA PESQUISA?
O raio é até 20 quilômetros. O usuário pode optar por reduzir o raio da pesquisa.
3. GERENCIAMENTO DE LISTAS
3.1 O APLICATIVO FUNCIONA COMO UMA LISTA DE COMPRAS?
Não. Ele mantém uma lista de produtos de interesse; entretanto, o aplicativo não tem objetivo de realizar compras on-line. Ele apenas indica estabelecimentos onde a lista de produtos é potencialmente mais barata.
3.2 OS PRODUTOS ADICIONADOS À MINHA LISTA ESTÃO VINCULADOS AOS ESTABELECIMENTOS PESQUISADOS?
Não. Os produtos são armazenados de forma independente ao estabelecimento. A cada verificação do Menor Preço, o produto mais barato poderá ser de um estabelecimento diferente.
3.3 PARA CRIAR UMA LISTA DE COMPRAS E ADICIONAR PRODUTOS NELA PRECISO TER CADASTRO NO NOTA PARANÁ E O APLICATIVO DO NOTA PARANÁ INSTALADO EM MEU DISPOSITIVO?
Não é necessário ter o aplicativo do Nota Paraná instalado, mas é necessário estar cadastrado no programa Nota Paraná para criar listas (www.notaparana.pr.gov.br)
3.4 POSSO PESQUISAR A MINHA LISTA POR MENOR PREÇO EM UM DETERMINADO ESTABELECIMENTO?
Ainda não. Esta funcionalidade está programada para ser liberada em versão futura do aplicativo.
3.5 QUANDO O VALOR HISTÓRICO DE UMA LISTA É GUARDADO?
Sempre que você faz uma atualização do menor preço da lista.
4. COMPARTILHAMENTO
4.1 QUANDO COMPARTILHO UM PREÇO PESQUISADO AS PESSOAS PRECISAM BAIXAR O APLICATIVO PARA VER O PREÇO?
Não há necessidade. O produto, valor e estabelecimento que você compartilhar com seus amigos sempre são encaminhados como textos nas mensagens, desta forma as informações podem ser vistas sem a necessidade do aplicativo.
5. OUTRAS QUESTÕES
5.1 POSSO USAR O APLICATIVO FORA DO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO?
Os estados do Paraná e de Pernambuco estão compartilhando o aplicativo Menor Preço.
5.2 POSSO REALIZAR COMPRAS PELO APLICATIVO?
Não. O objetivo do aplicativo é indicar o menor preço em um estabelecimento próximo a você.
